Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Bienvenue sur Tenues de Plein Air — tenuesdepleinair.shop. En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions. Merci de les lire attentivement avant votre achat.

Dernière mise à jour : 2026-11-01

1. Qui sommes-nous

Tenues de Plein Air est une boutique en ligne spécialisée dans les vêtements de travail, les EPI et les outils de jardinage pour les chantiers en extérieur. Notre équipe travaille depuis la France et vous répond en français. Les prix sont affichés en euros (EUR).

2. Produits

Ici vous trouvez vêtements de travail, EPI et outils de jardinage pour les chantiers en extérieur, avec des articles hairtex, Growers et LMA WORKWEAR 1880 en vente.

Nous apportons le plus grand soin à la présentation de nos articles, photos et descriptions. En cas de différence mineure, votre droit de retour s'applique comme décrit ci-dessous.

3. Commandes et prix

Vous sélectionnez vos articles, vous vérifiez votre panier puis vous validez votre commande en suivant les étapes indiquées sur le site.

  • Les prix sont indiqués en euros et incluent les taxes applicables au moment de la commande.
  • La commande est confirmée après acceptation du paiement.
  • Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d'erreur manifeste sur le prix ou de rupture de stock, avec remboursement complet le cas échéant.

Code promo

Avec le code PLEINAIR17, vous recevez 17% de remise sur tout le site. Tapez PLEINAIR17 avant de payer pour obtenir 17% de remise sur votre commande, valable à chaque commande sur tout le site. Ajoutez PLEINAIR17 dans le champ code pour garder vos 17% de remise avant de valider.

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Le débit s'effectue au moment de la validation de votre commande, selon les modalités de votre prestataire de paiement.

5. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

  • Frais de livraison : la participation aux frais d'envoi s'élève à 8 euros, et la livraison vous est offerte dès 40 euros d'achat.
  • Délai de livraison : comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre colis.

Le délai court à partir de l'expédition de votre commande. En cas de retard inhabituel, contactez-nous par e-mail et nous suivrons votre colis.

6. Retours et remboursements

Si un article ne convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier sous 30 jours pour un remboursement complet.

  • Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner l'article par courrier.
  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, dans la mesure du possible.
  • Une fois le retour reçu et vérifié, nous vous remboursons intégralement votre achat.
  • Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est défectueux, car ce retour-là est gratuit.

7. Garantie

Les produits sont couverts par la garantie du fabricant. Si vous constatez un défaut, écrivez-nous par e-mail en décrivant le problème et nous vous indiquerons la marche à suivre pour la prise en charge ou le retour gratuit de l'article défectueux.

8. Assistance

Écrivez à notre équipe en France par e-mail. Nous répondons les jours ouvrés.

Contact : support@tenuesdepleinair.shop

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit du pays depuis lequel notre équipe opère, soit la France. En cas de litige, nous privilégions toujours une solution amiable par e-mail.