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Livraison
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Nous expédions les commandes dans le monde entier.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés pour recevoir votre commande.
Combien coûte la livraison ?
La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 8 €.
Commandes et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Comment obtenir la remise de 17 % ?
Saisissez le code PLEINAIR17 dans le champ prévu à cet effet avant de valider le paiement. La remise de 17 % s’applique à toute commande, sur tout le site.
À quel moment dois-je saisir le code promotionnel ?
Ajoutez PLEINAIR17 dans le champ code avant de payer. Vérifiez que la remise apparaît avant de valider votre commande.
Retours et remboursements
Combien de temps ai-je pour retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour renvoyer un article par courrier.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour restent à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Comment suis-je remboursé après un retour ?
Lorsque le retour est accepté, nous procédons à un remboursement complet.
Garantie
Les produits sont-ils garantis ?
Les produits sont couverts par la garantie du fabricant. Pour un article défectueux, contactez-nous afin d’organiser un retour gratuit.
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Comment contacter Tenues de Plein Air ?
Écrivez à notre équipe en France à l’adresse support@tenuesdepleinair.shop. Nous répondons les jours ouvrés.
Tenues de Plein Air propose des vêtements de travail, des EPI et des outils de jardinage pour les chantiers en extérieur, avec des articles hairtex, Growers et LMA WORKWEAR 1880.